일시 : 2025. 3. 19(수) 09:30~10:30

장소 : 센터 1층 센터장실

내용 : 동해 아이돌봄은 아이들과 아이돌보미가 안전하게 활동하고 서비스 향상을 위해 매 월 거점 모니터링 피드백 등을 활용하여 모니터링 및 회의를 진행하고 있다.

서비스 질 향상과 사례를 예방하고 건의사항 개선하기 위해 센터장, 부장, 아이돌봄 팀장, 실무자가 모니터링 회의를 통해 내용을 공유하고 개선방안을 논의하였다.

사례관리사가 전화, 모바일, 영상, 현장 모니터링을 통하여 아이돌봄 서비스를 관리하고 서비스 질 향상을 위해 적극적인 노력을 기울이
고 있다.